42 rue Madeleine Michelis, 92200 Neuilly-sur-Seine - 01 46 37 62 75 - 06 62 71 00 99
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Nom de la société : Rénovinterieur
Numéro de Siret : 830 082 681 00024
Nom du Responsable : Nathalie Bellaiche
Adresse siège social : 43 rue Madeleine Michelis 92200 Neuilly sur Seine
Numéro de téléphone : 01 46 37 62 75
Adresse Mail : renovinterieur92@outlook.fr
Forme juridique : EURL
Capital Social : 10 000 €uros
TVA Intercommunautaire : FR35 830 082 681.
E-mail: renovinterieur92@outlook.fr
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Opposition au démarchage téléphonique (la Loi Hamon et Bloctel)
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Médiation
Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.612.2 du code de la
consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.
RENOVINTERIEUR a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 16597/VM/2505 la SAS Médiation Solution comme entité de
médiation de la consommation.
Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :
- Soit par écrit à : Sas Médiation Solution – 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
- Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr
- Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur »
sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir : - Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,
- Le nom, l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,
- Un exposé succinct des faits,
- Copie de la réclamation préalable,
- Tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)
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